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数据来源:汽车之家质量产品
样本收集:2024年1月1日至12月31日,共收集合格样本24,301个,均为符合条件的认证车主填写。
新车百车故障数(PPH):指拥车期在2-12个月的新车平均每百辆车故障数,数值越小代表质量越好。
评价维度:包括车身外观、行驶过程、功能操作、电子设备、座椅、内饰、空调系统、发动机、变速系统等9个大类,超过200个二级指标。
行业总体质量表现:2024年行业总体新车质量表现有所提升,PPH数值下降。
品牌质量表现:雷克萨斯、鸿蒙智行、蔚来等品牌PPH值较低,表示质量表现优异。
中国品牌与海外品牌比较:中国品牌新车质量表现整体提升,与海外品牌差距缩小。
新能源车与非新能源车比较:新能源车在“电子设备”维度表现较好,非新能源车在“功能操作”维度更优。
主要质量问题分布:消费者遇到最多的问题集中在“行驶过程”、“电子设备”及“内饰”。
改进与提升:与2023年相比,各维度质量表现均有所进步,尤其是“电子设备”和“车身外观”两个维度。